La Comisión Europea ha designado ChatGPT como "motor de búsqueda en línea de muy gran tamaño", lo que le obliga a cumplir la Ley de Servicios Digitales. Tiene cuatro meses para adaptarse. Reddit y Roblox entran también en la lista.
La Comisión Europea ha decidido que ChatGPT ya no es solo un chatbot: es un buscador. Y de los grandes. Lo ha designado oficialmente como motor de búsqueda en línea de muy gran tamaño (VLOSE, por sus siglas en inglés), una categoría de la Ley de Servicios Digitales europea —la DSA— reservada a los servicios que superan los 45 millones de usuarios activos al mes dentro de la Unión Europea. El argumento de Bruselas es sencillo: ChatGPT no se limita a responder con lo que sabe, también sale a buscar información en la web para construir sus respuestas. Y eso, a efectos legales, es un buscador.
La designación no es simbólica. OpenAI tiene cuatro meses de plazo para cumplir con una lista de obligaciones nuevas, y si no lo hace se expone a multas millonarias. En el mismo paquete, la Comisión anunció que Reddit y Roblox también han superado el umbral de usuarios, aunque a ellos los clasifica en otra categoría: plataformas en línea de muy gran tamaño (VLOP), pensada para servicios donde los usuarios difunden contenido de terceros. Quien vigilará el cumplimiento de ChatGPT será Coimisiún na Meán, la autoridad irlandesa de servicios digitales, porque OpenAI tiene su sede europea en Irlanda.
La DSA es la ley europea que puso deberes a las grandes plataformas de internet: Google, Meta, TikTok, Amazon. Obliga a cosas muy concretas —tener un canal de contacto para autoridades y usuarios, explicar cómo funcionan sus algoritmos de recomendación, ser transparente con la publicidad, justificar por qué borran o bloquean contenidos, y tener unos términos y condiciones que se entiendan sin abogado—. Hasta ahora, esa lista no incluía a ningún chatbot de IA. Ahora sí.
Lo que ha pasado, en el fondo, es que Europa ha reconocido lo que muchos ya hacíais sin pensarlo: buscar cosas en ChatGPT en lugar de en Google. Cuando le preguntas por un proveedor, por una normativa o por cómo se llama esa herramienta que viste el otro día, estás usando un buscador. La Comisión ha decidido tratarlo como tal, con las mismas responsabilidades sobre contenido ilegal, protección de menores y —esto es nuevo— el impacto en el bienestar físico y mental de los usuarios.
Para un negocio pequeño esto tiene una lectura de fondo: las herramientas de IA que usas todos los días están dejando de ser terreno sin reglas. Primero llegaron las obligaciones de etiquetar el contenido generado por IA; ahora, las de transparencia de plataforma. La dirección es una y no va a cambiar.
De momento, no tienes que hacer nada. Esta designación obliga a OpenAI, no a ti. Pero sí hay cosas que conviene tener en el radar:
He trabajado sobre la información publicada por Hipertextual, que a su vez cita un comunicado de prensa oficial de la Comisión Europea. No he leído el comunicado original directamente, así que los detalles finos —redacción exacta de las obligaciones, plazos por escrito— convendría confirmarlos en la fuente oficial antes de tomar cualquier decisión que dependa de ellos.
Hay además dos puntos que aparecen con fechas distintas y no están del todo claros: se habla de cuatro meses de plazo para cumplir las obligaciones adicionales y, por otro lado, de enero de 2027 como referencia temporal para el conjunto de plataformas designadas. No está claro si son el mismo plazo contado de dos maneras o dos hitos diferentes.
Tampoco sabemos qué cambiará en la práctica dentro de la aplicación. OpenAI no ha detallado —al menos no en lo que he leído— cómo piensa cumplir, ni si habrá diferencias entre la versión gratuita y las de pago, ni si afectará al uso vía API que tienen montado quienes automatizan procesos. Y no hay ninguna cifra de multa concreta sobre la mesa: solo la amenaza genérica de sanciones si no se cumple.
Por último: la designación puede revocarse si el servicio baja de 45 millones de usuarios mensuales durante un año completo. Es un escenario improbable, pero forma parte de la letra pequeña.
